کاربران پس از ثبت نام در اکسنوین و تایید ایمیل به این سطح می رسند. در این سطح شما تنها امکان واریز رمزارز و انجام معاملات را دارید اما امکان برداشت وجود ندارد.
کاربر بعد از رسیدن به این سطح می تواند. واریز تومانی و برداشت تومانی تا سقف ۱۰۰ میلیون در روز داشته باشد. کاربر همچنین می تواند واریز رمز ارز داشته باشد اما برای برداشت رمز ارزی نیازمند رسیدن به سطح پیشرفته می باشد
کاربر در این سطح می تواند علاوه بر قابلیت های سطح قبل برداشت رمز ارزی نیز داشته باشد. در این سطح تمام قابلیت های سرویس در اختیار شما می باشد و سطح بعدی فقط سقف برداشت ها را افزایش می دهد
برای رسیدن به این سطح از طریق پشتیبانی آنلاین درخواست خود را ارسال نمایید.
کاربران پس از ثبت نام در اکسنوین و تایید ایمیل به این سطح می رسند. در این سطح شما تنها امکان واریز رمزارز و انجام معاملات را دارید اما امکان برداشت وجود ندارد.
کاربر بعد از رسیدن به این سطح می تواند. واریز تومانی و برداشت تومانی تا سقف ۱۰۰ میلیون در روز داشته باشد. کاربر همچنین می تواند واریز رمز ارز داشته باشد اما برای برداشت رمز ارزی نیازمند رسیدن به سطح پیشرفته می باشد
کاربر در این سطح می تواند علاوه بر قابلیت های سطح قبل برداشت رمز ارزی نیز داشته باشد. در این سطح تمام قابلیت های سرویس در اختیار شما می باشد و سطح بعدی فقط سقف برداشت ها را افزایش می دهد
برای رسیدن به این سطح از طریق پشتیبانی آنلاین درخواست خود را ارسال نمایید.
احراز هویت در اکسنوین بهمنظور ایجاد امنیت در معاملات و پیشگیری از هرگونه فعالیت مشکوک یا فراقانونی انجام میشود. این فرآیند به ما کمک میکند تا از سرمایه شما در برابر سوءاستفادههای احتمالی محافظت کنیم و تجربهای امن و مطمئن برای تمامی کاربران فراهم کنیم.
فرآیند احراز هویت در اکسنوین سریع و آسان است. برای احراز هویت پایه ای که به شما امکان واریز و برداشت تومان و واریز رمزارز را میدهد شما کاملا به صورت آنلاین فرایند احراز هویت را طی می کنید.
برای سطح پیشرفته شما نیازمند این هستید که عکس سلفی و عکس کارت ملی خورد را ارسال نمیایید که بررسی آنها اغلب در کمتر از ۱ ساعت انجام می شود
برای احراز هویت در اکسنوین، به اطلاعات هویتی نظیر نام و نام خانوادگی، شماره ملی و شماره تماس و شماره کارت بانکی نیاز دارید. همچنین باید تصویری از کارت شناسایی معتبر (مانند کارت ملی یا شناسنامه) و یک سلفی از خودتان با کارت شناسایی در دست تهیه و ارسال کنید.
بله، اکسنوین از پروتکلهای امنیتی پیشرفته برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده میکند. تمامی اطلاعات شخصی شما با رعایت استانداردهای امنیتی ذخیره میشود و هرگز با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمیشود.
اگر احراز هویت شما رد شد، معمولاً دلیل آن از طریق پیام به شما اطلاع داده میشود. دلایل رد شدن میتواند شامل ارسال مدارک نامعتبر، تصویر نامشخص یا اطلاعات ناقص باشد. لطفاً مشکل ذکر شده را برطرف کرده و مدارک صحیح را مجدداً ارسال کنید.